.........

درست زمانی که به کمک امداد خودرو فامنین نیاز دارید، دانستن نکات مهم می‌تواند به شما در آرامش یافتن و دریافت سریع و کارآمد کمک مورد نیازتان یاری رساند. در اینجا چند نکته کلیدی آورده شده است:

قبل از نیاز به کمک:

شماره امداد خودرو را در تلفن خود ذخیره کنید: شماره‌های مختلف امداد خودرو، اعم از شرکت‌های خودروسازی، شرکت‌های بیمه و امدادرسانان خصوصی را در دسترس داشته باشید.

موقعیت مکانی خود را بدانید: در صورت امکان، آدرس دقیق خود یا نقاط مرجع نزدیک را یادداشت کنید تا امدادگران به راحتی شما را پیدا کنند.

اطلاعات مربوط به خودرو خود را جمع آوری کنید: مدل، سال ساخت، شماره پلاک و هر گونه اطلاعات دیگری که ممکن است برای امدادگران مفید باشد را به خاطر بسپارید یا یادداشت کنید.

بیمه خود را بررسی کنید:??? کنید که آیا بیمه شما خدمات امداد خودرو را پوشش می‌دهد و جزئیات نحوه درخواست کمک را از شرکت بیمه خود جویا شوید.

هنگام تماس برای کمک:

آرام و واضح صحبت کنید: جزئیات مشکل خود، از جمله مکان، نوع مشکل و هر گونه اطلاعات دیگری که ممکن است مرتبط باشد را به طور واضح به امدادرسان توضیح دهید.

به سوالات پاسخ دهید: صبور باشید و به تمام سوالاتی که امدادرسان می‌پرسد به دقت پاسخ دهید.

دستورالعمل‌ها را دنبال کنید: به دستورالعمل‌های امدادرسان، چه در مورد روشن نگه داشتن چراغ‌های خودرو یا ایمن‌سازی محل، توجه کنید.

منتظر بمانید: در محل بمانید و منتظر رسیدن امدادگران باشید. از ترک محل یا جابجا کردن خودرو خودداری کنید مگر اینکه امدادرسان به شما بگوید.